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Wie löschst du dein Kundenkonto bei Asos?
Einkaufen im Internet und ganz besonders das schnelle Bestellen von jedem erdenklichen Produkt über verschiedene Apps ist mittlerweile ein fester Bestandteil unseres Alltages. Das wird sicherlich auch bei dir so sein. Besonders Kleidung, Schuhe und Accessoires lassen sich mit wenigen Klicks schnell und kostenlos direkt nach Hause bestellen. Der Onlinehändler Asos aus Großbritannien betreibt eine App, welche sich genau auf diese Art des Shoppings spezialisiert hat. Im Shop von Asos, auf der Website und auch in der App werden die verschiedensten Kleidungsstücke aller Art nach Europa, in die USA und sogar nach Australien verkauft. Vielleicht hast auch du schon einmal ein Päckchen von Asos erhalten? Welche Vor- und Nachteile das Bestellen bei Asos für dich hat und wie es um die Daten deines Kundenkontos bestellt ist, haben wir für dich zusammengefasst.
Datenschutz und Sicherheit bei Asos
Die Frage nach den Bestimmungen über den Datenschutz bei Asos ist relativ spannend. Letztlich steht hinter der App die Firma Asos Plc. aus dem vereinigten Königreich. Daher muss seit dem Austritt des UK aus der EU, nur noch britisches Recht angewendet werden. Zu deiner Beruhigung: Das Datenschutzrecht im Vereinigten Königreich ist der Gesetzeslage in der EU sehr ähnlich. Der Standard ist daher eher als hoch einzuschätzen. Dennoch nutzt Asos deine Daten im Rahmen der aktuellen Bestimmungen. Ganz legal werden also Kauf- und Suchdaten verwendet, um „dein Einkaufserlebnis zu verbessern“, wie es in den Datenschutzbestimmungen so schön heißt. Faktisch bedeutet dieser Umstand, dass alle deine Daten gesammelt, ausgewertet und genutzt werden, um dir möglichst viele passende Produktvorschläge zu machen. Dein Einkauf ist schließlich der bare Gewinn von Asos. Eine Datenweitergabe findet grundsätzlich nach eigenen Angaben nicht statt. Bedenke aber dennoch, dass ein internationales Unternehmen, viele Schlupflöcher finden und nutzen kann, um aus Kundeninformationen Geld zu machen und die Daten für Werbung auszuschlachten. Stelle dir daher die Frage, ob nicht eine Bestellung auch ohne eigenes Kundenkonto sinnvoll ist? Besondere Nachteile hast du nämlich nicht, wenn deine Bestellung ohne Kundenkonto bei Asos eingeht.
Bevor du dein Kundenkonto löschst
Du bist dir ganz sicher, dass du dein Konto bei Asos lieber löschen möchtest? Das ist glücklicherweise kein Problem und in ein paar Handgriffen erledigt. Bevor es losgehen kann, solltest du jedoch noch einige Punkte beachten. Sofern du noch auf eine Bestellung wartest oder einen Rabatt nutzen willst, welcher an dein Kundenkonto gebunden ist, solltest du erst den Einkauf und die Lieferung deiner Kleidung abwarten. Auch wenn du noch eine Retoure abwickeln musst, geht dieser Umstand vor, damit du keine Schwierigkeiten bei der Abwicklung bekommst. Warte also auch in diesem Fall ab, bis die Reklamation angenommen wurde und du dein Geld zurückerhalten hast.
Unsere Löschanleitung
Um dein Kundenkonto bei Asos zu löschen, haben wir hier eine praktische Anleitung für die Löschung in der App. Ein Großteil der Kunden und sicherlich auch du benutzt letztlich die App der britischen Firma. Selbstverständlich kannst du dein Kundenkonto auch über die Asos-Website löschen. Die Handgriffe sind denen in der App absolut ähnlich, daher kannst du also auch in diesem Fall mit unserer Anleitung für die App auf der Website arbeiten.
Wenn du die App öffnest, bist du direkt auf der Startseite. Oben links in der Ecke klickst du auf die drei übereinanderliegenden Striche, um das Menü zu öffnen (Bild A). Am linken Bildschirmrand erscheint dann eine Liste mit Optionen und Menüpunkten, aus denen du auswählen kannst. Wähle einfach die Option „App-Einstellungen“ aus (Bild B). Unter den App-Einstellungen findest du ganz viele Einstellungsmöglichkeiten. Scrolle ein wenig nach unten, bis kurz vor dem Ende der Liste der Punkt „Mein Konto löschen“ erscheint (Bild C). Sobald du darauf geklickt hast, wird dir eine lange Liste angezeigt. Diese Liste soll dir übersichtlich zeigen, welche Nachteile du hast, wenn du dein Konto bei Asos löschst. Ignoriere die Liste einfach und klicke unten das Häkchen im Feld „Verstanden“ an (Bild D). Trotzdem folgt direkt anschließend, eine weitere Seite mit Hinweisen über die Folgen deiner Löschung (Bild E). Du kannst diesen Text einfach überfliegen, scrollst nach ganz unten und klickst in das rote Feld mit dem Text „Mein Konto löschen“ (Bild F). Letztmalig musst du in dem aufploppenden Fenster deine Löschung mit dem Button „Löschen“ bestätigen (Bild G). Abschließend wird dir jetzt (Bild H) ein Bildschirm angezeigt, der bestätigt, dass dein Konto gelöscht ist. Nach den Datenschutzbestimmungen behält Asos deine Daten noch, sofern diese noch zwingend notwendig sind. Asos hat aber in jedem Fall dein Kundenkonto gelöscht, und zwar endgültig. Sicherlich sind für das Löschen ein paar Handgriffe erforderlich, aber mit dieser Anleitung, solltest du problemlos an dein Ziel kommen.
Bewertung der Löschtester zum Löschen deines Profils bei Asos: 3,375 Sterne
Wie einfach ist der Löschvorgang?
3,0 Sterne
Benutzerführung zu der Löschfunktion auf der Webseite?
3,0 Sterne
Wie sicher ist es, dass die Daten wirklich für immer gelöscht sind?
2,5 Sterne
Werden zukünftig keine weiteren Daten gesammelt?
5,0 Sterne