So löschst du dein Konto bei Teams

Microsoft Teams ist in den letzten Jahren in aller Munde gewesen. Du und viele andere haben mehr und mehr Kontakte aus dem Berufsleben und auch dem Bekanntenkreis in die digitale Welt verlagert und Videokonferenzen haben mehr als nur ein persönliches Treffen ersetzt. Gerade im Job haben entsprechende Calls viele Vorteile. Es ist plötzlich egal gewesen, wo auf der Welt du gerade bist: Das Meeting mit deinem Chef bei Teams funktioniert schließlich auf jedem Gerät. Und auch an jedem beliebigen Ort. Auch wenn sich viel verändert hat, lässt sich nicht jede Besprechung und alle Meetings ins Internet verlagern. Vielleicht möchtest du auch manche Gespräche wirklich von Angesicht zu Angesicht führen und benutzt Teams nicht mehr. Seit 2017 ist Teams schon auf der ganzen Welt einsatzbereit und hat in dieser Zeit mehr als einmal ein Datenschutzproblem gehabt, welches Aufsehen erregte. Möchtest du dein Konto bei Teams lieber löschen? Dann zeigen wir dir heute, wie du am besten vorgehen kannst.

Passt der Datenschutz im Microsoft-Konzern zu deinen Vorstellungen?

Welche Erwartungen an einen der ganz großen Technikkonzerne auf der Welt darfst du bezüglich des Datenschutzes und der Datensicherheit haben? Microsoft verdient Milliarden mit Lizenzen, Programmen, eigenen Geräten und allem drumherum. Wir würden daher von einem passenden Budget im Bereich der Sicherheit und dem Schutz der Kundendaten ausgehen. Letztlich stimmen die Standards aber nur bedingt mit der Vorstellung der meisten Nutzer überein. Als Erstes musst du dir bewusst machen, dass Microsoft auch das Angebot „Teams“ am Hauptsitz im US-Bundesstaat Kalifornien betreibt. Also gilt das Datenschutzrecht der USA. Die dortigen gesetzlichen Anforderungen sind viel geringer als bei uns in Deutschland oder auch der EU. Diverse Datenschutzbehörden und Verbraucherverbände haben bereits mit Erfolg gegen Microsoft geklagt. Besonders die langen Speicherzeiten auf allen Systemen, auch bei Teams, fallen negativ auf. Jedes gesprochene Wort und jedes Zucken deiner Augen im Call wird für 90 Tage auf den Servern in den USA gespeichert. Microsoft nutzt hierbei ganz klar die weltweite Monopolstellung aus und arbeitet an der Grenze der Datenschutzvorschriften, die gerade noch gesetzlich zugelassen sind.

Steht dein Entschluss fest?

Ganz gleich, weshalb du dein Konto lieber löschen möchtest: Herzlichen Glückwunsch zu deinem Entschluss. Auch wenn nicht jedes Meeting wieder in Präsenz stattfinden soll, findest du eine Menge an einfachen und sicheren Alternativen. Um dein Konto zu löschen, gibt es drei Ansätze, auf die wir eingehen:

Trenne dich von deinem ganzen Microsoft-Account

Diese Option ist sicherlich am radikalsten. Du kannst deinen Account bei Microsoft komplett löschen. Bei uns findest du hierzu eine passende Anleitung, damit nichts schiefgeht. 30 Tage nach der Löschung ist dein Account dauerhaft entfernt und damit natürlich auch dein Zugriff auf Teams.

Lösche dein Konto als Team-Mitglied

Du bist nur „einfaches“ Mitglied bei Teams? Das bedeutet in der Praxis, dass du keine eigenen Calls angelegt hast, also kein Administrator bist und nur zu Meetings hinzugefügt wurdest. In diesem Fall kannst du selbst nicht viel machen. Du musst den jeweiligen Administrator bitten, dich aus Teams zu entfernen. Sobald du durch den Admin gelöscht worden bist, bekommst du keine Nachrichten mehr und alle deine Daten werden – mit Verzögerung – von Microsoft gelöscht.

So entfernst du dein Konto als Administrator bei Teams

Um dein Administrator-Konto bei Microsoft Teams zu löschen, kannst du am einfachsten auf die herkömmliche Webseite zurückgreifen. Über diesen Link kommst du direkt auf die Anmeldeseite von Teams. Die mobile Webseite und auch die App von Teams sind in puncto deiner Kontolöschung ganz ähnlich, du kannst dich an dieser Anleitung orientieren. In allen Fällen musst du dich zuerst in deinem Konto bei Teams einloggen.

Leider macht Microsoft es dir nicht ganz so einfach, wie die meisten anderen Onlinedienste. Nachdem du dich in deinem Konto angemeldet hast, klickst du einmal auf das runde Symbol „Profil“ am oberen rechten Rand (Bild A). Es öffnet sich dann ein Menü auf der rechten Bildschirmseite. Du musst hier in der Mitte den Punkt „Organisation verwalten“ anklicken (Bild B). Es folgt eine Seite mit allen Mitgliedern, welche zu deinem Konto gehören. Du musst jetzt alle Mitglieder einzeln löschen. Klicke bei den Mitgliedern auf das graue Kreuz „X“ in der Zeile mit dem Namen (Bild C). Wiederhole den Vorgang, bis alle Mitglieder gelöscht sind. Im Anschluss bist du mit der Löschung noch nicht fertig, kommst aber im Internet nicht mehr weiter. So macht Microsoft es dir besonders schwer, dein Konto bei Teams zu löschen. Du musst jetzt telefonisch um die Löschung bitten. Über die gängigen Kontaktwege per E-Mail oder als Nachricht in sozialen Medien wird Microsoft nicht aktiv. Rufe die gebührenpflichtige Nummer 0180 667 22 55 an. Das ist dein letzter Schritt. Wenige Tage nach dem Anruf ist dein Konto dauerhaft gelöscht.