So löschst du dein GMX-Konto

GMX ist ein großes Onlineportal aus Deutschland für Nachrichten, Cloudspeicher und ganz besonders für E-Mail-Postfächer. Das zu 1&1 gehörende Unternehmen ist bereits seit dem Jahr 1997 aktiv und vielen Menschen, zumindest vom Hören, bekannt. Gerade die kostenfreien Postfächer haben den Kundenstamm zu Beginn des Jahrtausends massiv vergrößert. Endete auch deine erste E-Mail-Adresse auf @gmx.de? Passt die coole Mailadresse aus deiner Jugend nicht mehr zu Businesskontakten von heute? Wenn deine Mails aktuell bei anderen Anbietern landen und du GMX nicht mehr benutzt, erklären wir dir hier, wie du dein Konto schnell und endgültig löschen kannst.

Sicherheitsrisiken und Datenschutz bei GMX

GMX besteht seit über zwanzig Jahren und ist ein Pionier im Bereich von Onlinediensten aus Deutschland. Seit der Gründung ist der Hauptsitz in Montabaur und alle Server werden in Deutschland betrieben. Insofern hast du Glück, denn es wird deutsches Recht im Bereich des Datenschutzes angewandt. Die Vorschriften schützen deine Daten und Nachrichten besonders streng.

Im Vergleich relativ spät, nämlich erst im Jahre 2019, wurde die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei GMX eingeführt. Weitere Sicherheitsmaßnahmen wurden im Laufe der letzten Jahrzehnte immer wieder ergriffen, um die Nutzerkonten – und damit auch deine privaten Daten – bestmöglich zu schützen.

Auf der anderen Seite, solltest du dir bewusst machen, warum GMX im Laufe der Jahre immer mehr in den Datenschutz und in stärkere Sicherheitsmaßnahmen investiert hat. Das liegt ganz klar an etlichen Verstößen gegen datenschutzrechtliche Vorgaben und einigen größeren Datenpannen. Ein größerer Skandal fand zum Beispiel 2012 statt. Hier wurden etliche Kundenkonten von Cyberkriminellen gehackt und Daten gestohlen. Fatal war auch der Umgang von GMX mit diesem Thema: Die Kunden wurden nicht darüber informiert, welche Nutzerkonten konkret betroffen waren. Möchtest du dein Postfach bei einem Anbieter, mit so einer Geheimniskrämerei behalten, wenn es um deine höchstpersönlichen Inhalte geht?

Hast du dich entschieden?

Bevor du deinen Account löschst, solltest du ein paar Kleinigkeiten erledigen. Sichere in jedem Fall wichtige Nachrichten, Anhänge aus Mails oder auch Bilder. Wenn du noch viele Kontakte hast, welche deine E-Mail-Adresse bei GMX nutzen, solltest du eine alternative Kontaktmöglichkeit schaffen. Hinterlasse einfach deine neue E-Mail-Adresse. Ansonsten kann es gleich losgehen:

So löschst du dein GMX-Konto konkret

Es ist relativ einfach, dein Konto bei GMX zu löschen. Jedoch musst du auf der klassischen oder der mobilen Webseite deine Eingaben machen. Die Löschung deines Kontos funktioniert nicht über die App. Du kannst dich an unseren Bildern orientieren: Wir haben die mobile Version der Webseite benutzt.

Zu Beginn musst du dich ganz normal auf der Freemail-Startseite von GMX mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden. Du wirst dann auf den Eingangsbildschirm geleitet. Dort findest du am oberen rechten Rand einen Menüpunkt mit dem Titel „Mehr“ (Bild 1), den du einfach anklickst. Es öffnet sich eine Menge an weiteren Untermenüs. Wähle im unteren Bereich unter „Mein GMX“ das Feld „Mein Account“ aus (Bild 2). Es folgt eine Übersicht mit einigen Daten zu deinem Postfach. Auf dieser Seite ist nun ein Menü im linken Bildschirmbereich. Dort klickst du auf die Option „Account löschen“ im unteren Bereich der Leiste (Bild 3). Sobald du darauf geklickt hast, musst du deinen Wunsch zur Löschung einmal in der Mitte des Bildschirms bestätigen (Bild 4). Nach dem Klicken werden dir die Konsequenzen der Löschung aufgezeigt. Lese dir diese einmal durch und gebe dann unten letztmalig dein Passwort ein (Bild 5). Wenn du anschließend auf den grünen Button „Jetzt löschen“ klickst, ist dein Konto geschlossen und du wirst auf die Startseite umgeleitet. Die Löschung wird dort nochmal kurz und knapp bestätigt (Bild 6). GMX sichert aus rechtlichen Gründen bestimmte Daten noch für einige Wochen und blockiert deine ehemalige E-Mail-Adresse für ein Jahr. In dieser Zeit kann deine alte Adresse nicht neu vergeben werden.